Pokemon moon Canada et console euro
Potaatti - 27 décembre 2016 à 17:09
Bonjour à tous!
J'espère que je ne publie pas dans le mauvais sujet, je m'excuse si c'est le cas.
Je vous explique mon problème. Voilà, je suis français mais je vis à Montréal. Pour Noël, on m'a offert une carte de téléchargement de pokémon moon avec un code. Cette carte a été achetée ici au Canada.
Petit soucis, je remarque en esseyant de rentrer le code que ca ne fonctionnne pas. Et pour cause, je réalise que ma 3DS est zonée Euro et le jeu est canadien.
Du coup j'appelle le service client canada qui me propose de m'échanger ma console contre une version canadienne (sauf que là je vais plus pouvoir jouer à mes jeux euros) et nintendo France me dit de changer le pays de résidence (je vois pas vraiment comment faire ca vu que le canada n'est pas proposé dans la liste.
Du coup, je me retrouve avec un code de téléchargement canadien et une 3Ds euro et je sais pas trop comment m'en sortir.
Est-ce que vous avez une idée?
Asorlec - 27 décembre 2016 à 17:20
Salut ! Je suis désolé, je n'ai malheureusement pas de solution pour ton problème mais j'ai une alternative à te proposer. Tu pourrais appeler Nintendo Canada et leur dire que tu rends ton jeu téléchargé et que tu veux l'avoir en cartouche, ils ne refuseront pas ! En espérant t'avoir aidé ! Asorlec
Melkor85Fr - 27 décembre 2016 à 17:39
en cartouche faudra l'importer d'Europe
essaye de demander un remboursement de ton code canadien contre un code euro
Wasabix - 29 décembre 2016 à 02:18
Malheureusement je ne peux pas t'éclaircir concernant le code de téléchargement, cependant il me semble que les magasins EB Games propose des jeux Pokémon zoné Europe ou Amérique.
